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TERMINI E CONDIZIONI

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni di vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti online sul sito di proprietà di LINEA ZERO  S.A.S  di Zavater Alessandro & c. con sede in via torino,24 37024 Negrar (VR)
partita iva 04155350236

Il nostro obiettivo è soddisfare le necessità dei nostri clienti con professionalità, cortesia e rapidità.

Ci affidiamo, per questo motivo, a produttori ed a collaboratori che sono leader nel loro settore, in modo da creare una struttura che possa garantirVi la massima soddisfazione.
Invitiamo la clientela a leggere con attenzione le presenti condizioni di vendita  prima di confermare l’acquisto.L'inoltro della conferma dell'ordine pertanto implica la totale accettazione di tali Condizioni.

È assolutamente vietato al Cliente l'inserimento di dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria a completare e confermare  l’acquisto  

È vietato inoltre effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola azienda/consumatore o inserire dati di terzi. Linea Zero s.a.s. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

DIRITTO DI RECESSO

Nel caso in cui la stipula di un contratto di acquisto avvenga fuori dai locali commerciali,la vendita in questione è da considerarsi soggetta al D.L.VO  N.21 DEL 21/02/2014 ART.52 che prevede la possibilità da parte dell’acquirente di esercitare il diritto di recesso
Il cliente, qualora sia qualificabile come "consumatore" ovvero persona fisica che agisce per scopi non riferibili all'attività commerciale, sono esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e aziende.

Può avvalersi del diritto di recesso entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni, rispedendo A PROPRIE SPESE il bene acquistato, IN CONFEZIONE INTEGRA e completo della documentazione originale e e la documentazione fiscale ricevuta con il bene stesso. Le spese di spedizione NON SONO RIMBORSABILI.
Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà mettersi in contatto con Linea Zero s.a.s. attraverso l’indirizzo e-mail: sales@lineazeroshop.com indicando che vuole esercitare la restituzione del bene, comunicando il numero del documento ricevuto con la merce o il numero d'ordine. E concordando il relativo rimborso.Ricevuta la notifica, procederemo ad abilitare il ritiro indicando al cliente l'indirizzo al quale dovrà rispedire il prodotto. Alla ricezione del prodotto da parte di Linea Zero s.a.s. e comprovato lo stato dello stesso, si procederà alla restituzione dell'importo con Bonifico Bancario sul C.C. indicato dal cliente.
Per tutti gli altri approfondimenti sul diritto di recesso rimandiamo al Decreto Legislativo N.21 del 21/02/2014 art.52


COME ACQUISTARE ON LINE

Tutti i prezzi dei prodotti si intendono IVA ESCLUSA.
Le fotografie di tutti gli articoli presenti nello shop sono puramente indicative, il prodotto potrebbe presentare variazioni dal punto di vista estetico

Le spese di trasporto sono a carico del cliente, sono calcolate in base al peso della merce acquistata e verranno visualizzate all'atto dell'acquisto nel carrello.
Per eventuali pagamenti in CONTRASSEGNO si applicherà la commissione che il corriere applica per la gestione di questa tipologia di pagamento.
Solo nel momento in cui Linea Zero s.a.s. conferma l'avvenuta spedizione della merce l'ordine si può ritenere convalidato. Il pagamento anticipato di una fornitura non sottintende la conferma di accettazione dell'ordine, esso potrebbe essere rifiutato dalla casa e rimborsato al netto delle spese delle operazioni bancarie di ritorno.
Precisiamo che la merce ordinata non dovrà in nessun caso essere rifiutata, pena l'addebito delle spese di trasporto di andata e ritorno. Linea Zero s.a.s., nel caso il cliente non provveda entro 15 giorni al risarcimento delle spese di trasporto (avvisato via posta elettronica) inizierà procedura legale a danno del cliente. L'ordine via internet è riconosciuto come un normale contratto commerciale stipulato tra parte acquirente e venditore.
Quando sono attive promozioni particolari con applicazione di extra sconto, il prezzo viene calcolato al netto dello sconto direttamente nel carrello.

GARANZIA LEGALE

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia convenzionale della Casa produttrice, secondo la normativa del decreto legislativo 206/2005 art.128 e seguenti del Codice di Consumo che definiscono la garanzia legale. Tale garanzia è limitata all'oggetto venduto escludendo ogni altra prestazione.

La garanzia si applica al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti purchè il prodotto sia stato utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.

La garanzia minima, sui prodotti da noi commercializzati è di mesi 12 dalla data d'acquisto. Generalmente tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti. Linea Zero s.a.s., può eventualmente seguirVi nelle fasi di reso al produttore per garanzia: contattateci all'indirizzo: sales@lineazeroshop.com. In ogni caso, la normativa di riferimento e le modalità di applicazione della garanzia sono quelle indicate ed evidenziate dal produttore. Il cliente che decide di acquistare materiale presso il ns. sito, accetta con l'acquisto stesso, integralmente, le condizioni di garanzia del produttore che possono essere indipendenti dal volere di Linea Zero s.a.s..

La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. La decisione del produttore sull’applicabilità della garanzia è insindacabile.

RESI

I resi verranno accettati nelle seguenti ipotesi:

1. Ns. errore nella spedizione o nella consegna;
2. Accordi particolari con il cliente;

Nei seguenti casi la merce deve essere resa franco nostro magazzino Linea Zero s.a.s.. Il materiale viaggia a rischio e pericolo del committente anche se spedito in porto franco. Eventuali reclami possono essere accettati soltanto se notificati a mezzo lettera, fax o e-mail entro 14 giorni dalla data di ricevimento del materiale; trascorso tale periodo decade ogni diritto di reclamo.
La merce dovrà essere inviata in porto franco al seguente indirizzo:

LINEA ZERO S.A.S.
Via Torino, 24
37024 NEGRAR (VR)

Per concludere la procedura di reso devono essere rispettate le seguenti condizioni:

Dovrà essere emessa bolla di reso o documento riportante n° fattura di riferimento Linea Zero s.a.s., codice cliente e motivazione chiara del reso
I prodotti non dovranno essere danneggiati
Gli imballaggi e le etichette dovranno essere integri o nelle stesse condizioni di fornitura
Decorso un mese dalla data di ricezione i prodotti non potranno essere resi.

RIMBORSO

Linea Zero s.a.s. procederà al riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni. Il riaccredito verrà versato mediante Bonifico Bancario. Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente.
NOTA BENE: Dal momento in cui il cliente apre l'imballaggio, Linea Zero s.a.s. declina ogni responsabilità. Tutti i prodotti (involucro originale, accessori, manuali d'istruzione e quanto in origine contenuto) rispediti indietro dal cliente, verranno verificati dai ns. incaricati.

Ogni controversia relative ai contratti d’acquisto stipulate on line tramite il sito web lineazeroshop.com  è sottoposta alla giurisdizione italiana e competente il Foro di Verona.